auto gekocht, volgende dag nieuwe accu

0 reacties

Hallo,
Vrijdag had ik een auto gekocht. Ik ben gek van het merk Smart en heb hem gekocht bij een garage die alleen maar in dit merk doet.
Oke, auto is 13 jaar oud maar hij zei dat alles goed was en ik kreeg een half jaar garantie op de motor.
Deze garage doet alleen maar in smart.

Vrijdagavond opgehaald en zaterdag een half uur mee gereden.
Geparkeerd en na even de stad in geweest weer terug gegaan naar de auto.

en... niks.. de auto deed niks.

Ik was nog geen lid van de ANWB want dat wilde ik deze week gaan doen omdat ik hem vrijdag pas gekocht had.
Accu bleek helemaal op te zijn. Hij liet ook de meetbonnetjes zien en er moest een nieuwe accu in.
Dat dus gedaan.

Omdat ik nog geen lid was moest ik extra duurdere lidmaatschap betalen en de accu was 119 euro.
Dus totaal al gelijk de eerste dag 365 euro kwijt.

Toen ik thuis kwam heb ik de garage gebeld en zondag ook maar kreeg niemand te pakken. Ondertussen een email gestuurd.

Ik had hem vandaag gebeld en hij zei al dat hij de mail gelezen had.
Dat het kan gebeuren met oudere auto's.
Ik zei dat hij zelf zei dat hij 100% in orde was.
Maar goed.. na een lang gesprek krijg ik de kleine beurt gratis.
Hij betaald mij geen accu terug of onkosten die ik gemaakt heb.

Ik ben het hier eigenijk niet mee eens. Ik vind als je een auto koopt bij een erkende garage en de volgende dag is de accu kapot dat dat niet hoort.
De ANWB zei ook dat als hij het doorgemeten had hij het had kunnen weten.. en ze zeiden ook dat hij er zelf ook al problemen mee had moeten hebben.

De garage zegt dus dat hij het niet wist.

Ik vind het echt heel erg en hoop dat er een oplossing kan worden gevonden.

Dankjewel.

Anja

maandag 5 mei 2014