Schade aan vloer na klus aan muur

2 reacties

Wij hadden in huis al jaren last van optrekkend vocht in een binnenmuur. We huurden een bedrijf in dat de muren zou behandelen (verwijderen stuclaag, boren gaten, chemie in stenen). Om onze gietvloer te beschermen werden door de uitvoerder stuclopers op de vloer bevestigd met tape. Uiteindelijk bleek een kapotte afvoer debet aan het vochtprobleem. De uitvoerder liet in overleg met ons de klus voor wat het was. Eerst moesten de muren drogen en dan zouden we beslissen wat we verder zouden gaan doen. Na een aantal dagen hebben wij de stucmatten, waarop veel vuil en stof lag, voorzichtig verwijderd. Het gebruikte tape bleek zo sterk, dat overal waar het tape zat de beschermlaag van de gietvloer (een coating) mee kwam.

De uitvoerder voelt zich, bij monde van zichzelf en zijn verzekeraar niet aansprakelijk. Argumenten van hun kant zijn dat een vloer bestand moet zijn tegen de gebruikte tape, ergo: de vloer is niet goed geweest (mogelijk door vocht). Wij hebben nooit garantie op de vloer gekregen die er nu een krappe zes jaar in ligt.

Wat zijn je rechten in zo'n geval en wat kun je doen?

woensdag 11 januari 2012