weggooien onderdelen

2 reacties

Beste,

ik heb een Pro Sony video camera aangeboden bij Sony Nederland
de klacht was dat er een schoonmaakbandje vast heeft gezeten met het bandje er uit te halen kwam er een onderdeel mee een bandgelijder
de reparatie kosten was € 2.300,00 dat vond ik te veel en opdracht gegeven om ongerepareet terug te sturen ik moest € 75,00 onderzoekosten betalen
maar toen ik de camera terug kreeg bleek dat er een aantal onderdelen weg waren, we namen contact met sony op en de zeggen dat ze de onderdellen weg hebben gegooid.
mijn vraag is Mag de reparatur Sony zo maar de onderdelen wegooien
de younit is niet meer compleet en zal nu moelijk worden om hem ergens anders de camera voor reparatie aan te bieden
Met vriendelijke groet:
Lowie Vermeulen

zaterdag 3 april 2010