betaaldatum acceptgiro

0 reacties

Ik heb een openstaande betaling bij UPC, het gaat hier om 20,- aanmaningskosten, maar ik heb de originele rekening op de 27e betaald (zaterdag) en de uiterste betaal datum is de 29e (maandag). Naar mijn mening heb ik aan mijn verplichting voldaan en op tijd betaald (internet bankieren), maar als ik naar dat soort instanties bel zeggen ze dat ik rekening moet houden met een verwerkings-periode die bij iedereen verschilt, bij de een is het 1 dag en bij de andere is het 5 dagen. Moet ik als consument hier rekening mee houden? Of heb ik aan mijn verplichting voldaan? De acceptgiro is namelijk wel op tijd van mijn rekening afgeschreven.

zaterdag 22 september 2012