Mijn vakantieadres blijkt dubbel geboekt. Wat zijn mijn rechten?

1 reactie

Hallo, Direct na de vakantie in een gehuurde caravan heb ik vorig jaar augustus dezelfde caravan gereserveerd voor de komende zomervakantie. Normaal krijg ik begin van het jaar een rekening zodat ik een aanbetaling kan doen. Nu had ik nog geen rekening gehad en heb ik contact opgenomen met de verhuurder. Krijg ik een mail terug met het bericht dat de caravan dubbel geboekt is en dus niet meer beschikbaar! Wel heb ik een bevestiging van de reservering (al van augustus). Wat zijn mijn rechten?? De verhuurder kan mijn geen alternatief aanbieden. Ik was de eerste die reserveerde en heb dus voorrang op de andere huurders lijkt me. Heb ik een zaak? Of is het verspilde energie... Alvast bedankt voor reacties!

vrijdag 15 maart 2013