Wat kan ik nu nog doen om mijn gemaakte kosten voor de geleden schade vergoedt te gaan krijgen?

3 reacties

Eind juni/begin juli dit jaar zijn wij op vakantie geweest naar Gran Canaria. Op dag 2 ben ik van de zwembadtrap van het hotel gevallen en heb hierbij mijn schouder uit de kom gehad. Er zat een trede los. Volgens omstanders was de trap al meerdere dagen kapot en waren er al meerdere mensen onderuit gegaan. Mijn schouder is weer terug gezet door een arts die ook op vakantie was in dit hotel. Ik ben dus niet naar het ziekenhuis geweest. Volgens deze arts zat hij er weer goed in. Ik heb dit direct gemeld bij het hotel en bij onze hostess. De hostess heeft dit ook op papier gezet voor mij, zodat ik in Nederland mijn eventuele schade zou kunnen verhalen/indienen. Ik heb weinig tot niets aan mijn verdere vakantie gehad, omdat mijn man mij overal bij moest helpen, bij het eten snijden, bij het aan en uitkleden etc. Terug in Nederland had ik veel last van mijn arm en ben naar mijn huisarts gegaan. Deze heeft mij een verwijzing gegeven voor fysiotherapie. Tot op heden ben ik in gevecht met de reisorganisatie om mijn geleden schade (kosten fysiotherapie) vergoedt te krijgen, want de schade die ik heb opgelopen zijn niet mijn schuld maar komen door nalatigheid van het hotel. Ik ben nog steeds niet in orde en krijg nog steeds fysiotherapie voor mijn arm. Mijn vraag aan u is: Wat kan ik nu nog doen om mijn gemaakte kosten voor de geleden schade vergoedt te gaan krijgen?

woensdag 8 december 2010