Bedrijf betaald geld terug op verkeerd nummer

Van Dijk educatie zou mij terugbetalen wegens een teveel betaalde rekening. Dit zouden zij terugstorten op mijn rekeningnummer. Hierover heb ik op 10-10 gebeld om dit nummer door te geven en moest dit ook op mijn-vandijk.nl activeren. Hierna zou betaling geschiedde. Vandaag weer gebeld en nu blijkt dat zij dit bedrag al hadden overgemaakt maar op een giro rekening van iemand met de zelfde voorletter als ik. Ikzelf zit bij de Rabo en heel dit nummer is mij onbekend. Nu stellen zij dat zij hebben betaald en dat het hiermee is afgedaan. dit bedrag staat al open sinds 16-09

Wat is voor mij nu slim om te doen. Morgen gaat de 1e aangetekende brief eruit.

Alvast bedankt