Kan de winkel een artikel terugvragen na verkeerde versie meegegeven te hebben aan klant?

2 reacties

De winkel heeft mij een duurde smartphone meegegeven nadat ik een goedkopere versie betaald had. Vandaag werd ik gebeld door iemand van de winkel. Ze gaf me twee opties; ofwel bracht ik de smartphone terugbracht ofwel betaal ik de meerwaarde. Ik heb de smartphone al in gebruik. Wat zijn hier mijn rechten? Ben ik verplicht de smartphone terug te brengen? Ben ik verplicht de extra kosten voor deze versie aan de winkel te betalen?

Met vriendelijk groet,

zaterdag 1 februari 2014