Kan ik mijn geld terug krijgen?

2 reacties

Ik heb een aantal dagen geleden een loopband gekocht,
De loopband loopt heel zwaar, de versnellings en verstellingsknoppen zijn defect, net
zoals de registratiecomputer (calorieen, afstand e.d.), daarnaast loopt hij
aan en hierdoor zit er duseen streep op het loopvlak die de ruwheid van het loopoppervlak
aantast.
Ik heb dit gemeld bij het desbetreffende bedrijf, Ze hebben mij een alternatief aangeboden.
Maar verwachten wel dat ik naar hun showroom toe kom.
Dit is aan de andere kant van Nederland voor mij en is het dus niet goedkoop om daar te geraken.
Daarnaast ben ik niet tevreden met de geboden alternatieven.
Kan ik op dit moment mijn geld terug eisen of moet ik een alternatief accepteren?

Vriendelijke groet,
Daan

maandag 12 april 2010