wanneer is een vliegticket bindend? bij reservering? of bij boeking? moet dat boeken via telefoon of via email?

3 reacties

indien een reiziger opvraag doet over de kosten van een ticket van A naar B en hij krijgt een optie, maar die optie verloopt op een bepaalde datum. wanneer dan het reisbureau zonder duidelijk akkoord van de reiziger, de ticket koopt. en de reiziger daarvan niet op de hoogte brengt. vervolgens koopt de reiziger, die niet op de hoogte is van de reeds gekochte tickets, via een andere weg een vliegticket. de door het reisbureau gekochte tickets, zit de reiziger daar nu aan vast? en wanneer ze geannuleerd worden, wie is dan verantwoordelijk voor de annulerings kosten?

maandag 18 oktober 2010