Onjuiste ingebrekestelling?

Opgelost!
7 reacties

Verkoper levert diensten zoals online harde schijf ruimte.
Ik heb een contract gesloten met dit bedrijf. Deze heb ik vervolgens binnen de 14 dagen herroepingstermijn opgezegd. Er is door hen toegezegd dat het geld wordt teruggestort. Dat is ook gebeurd.
Toch ontving ik een mail waarin ik werd verzocht het geld alsnog over te maken. Hierop heb ik gereageerd dat ik het contract heb opgezegd en dus geen betaling verschuldigd ben. Daar werd in het geheel niet op gereageerd. Eind goed al goed, zou je denken.

Totdat ik 3 weken later een brief van een incassobureau kreeg. Het bleek dat het incasseren mislukt was en dat ze het geld ook nog hadden teruggestort. Geen probleem, ik stort het bedrag meteen terug, maar zij willen ook nog wettelijke rente.

Met de wettelijke rente ben ik het niet eens. Want de ingebrekestelling was gebaseerd op een contract dat ik al had opgezegd. Dat zij per ongeluk dubbel terugstorten is mij niet aan te rekenen. Bovendien hebben ze geen redelijke termijn genoemd.

Wat denkt u hiervan?

donderdag 30 augustus 2018