Retourpakket nooit aangekomen

2 reacties

Heb een pakje retourpakket gestuurt naar bol.com via een AH bol.com afhaalpunt in Amsterdam Osdorp. Dear heb ik een ontvangstbewijs van gekregen.
Het pakje is na 3 weekend niet angekomen bij bol.com en de 3s code op het ontvangstbewijs werkt niet. Bol.com weigerd het bedrag van 820 Euro terug tell betalen tot het pakje aangekomen is. Zij stellen date ik verandwoordelijk ben voor de verzending. Postnl steld dat als het om een antwoordnummer gaat dat degene vanwie het antwoordnummer is, verandwoordelijk is voor het pakje.
AH zegd dat ze niet kunnen vinden dat ik het pakje daar heb afgegeven.

Ik kom niet verder en zolang het pakje zoek is Ben ik mijn geld kwijt

zondag 16 september 2018