Is een internet winkel verantwoordelijk voor levering van goederen ook terwijl er niet aangetekend per post wordt verzonden?

1 reactie

Al even geleden heb ik een pc-game besteld in België. Ik heb toen gekozen voor bezorging via de post zonder aangetekende verzending, omdat dit een stuk goedkoper is. Het pakket is nooit bij mij aangekomen. Volgens de internetwinkel is het wel verzonden, dus moet het in de post zijn zoekgeraakt. Nu stellen zij dat zij niet verantwoordelijk zijn voor in de post zoekgeraakte pakketten die niet aangetekend zijn verzonden. Ik kan dus nu fluiten naar mijn bestelling en geld terug krijg ik ook niet. Is een internet winkel verantwoordelijk voor levering van goederen ook terwijl er niet aangetekend per post wordt verzonden?

vrijdag 30 april 2010