geen garantie op bankstel

8 reacties

Beste forumleden,

Ik heb ongeveer 1,5 jaar geleden een nieuw bankstel gekocht bij een bankstel discounter.
verkoper gaf geen garantie op het bankstel.
Maar nu na net iets langer dan 1,5 jaar begint er een naad los te laten op het zitgedeelte van de bank.
Verkoper wil niks doen qua garantie/coulance of reparatie.
Maar ik heb toch recht op een deugdelijk product? dat een bankstel na 1,5 jaar al kapot gaat is natuurlijk niet normaal.
Het was een bankstel van net geen 500,- euro dus ik verwachtte er zeker geen 20 jaar mee te doen maar 5 jaar lijkt mij toch wel redelijk.

Waar heb ik recht op en wat kan ik aan deze kwestie doen?

Groet Jan

maandag 29 augustus 2016