Verkeerde vloer gelegd, bestelde vloer is tijdelijk niet leverbaar.

4 reacties

We hebben een vloer besteld. Deze vloer is niet meer leverbaar. Een alternatieve vloer is wel gelegd, zonder dat wij waren geïnformeerd. Na de 3e werkdag kwamen wij erachter dat het niet was wat wij hadden besteld. Winkel geeft aan dat de levrancier failliet is. Andere vloerenzaak geeft aan dat de fabriek van de levrancier aan het verhuizen is, vandaar dat er niks wordt gemaakt. Winkel geeft aan dat we er te laat mee zijn gekomen. Ze willen alles eruit halen en dat we dan egaliseren betalen, maar we weten niet of we hiervoor dan de hoofdprijs moeten betalen. Of tegen een meerprijs de vloer op de begane grond bovenop de huidge vloer leggen, maar de rest van het huis doen ze niet. Wat te doen? De vloer die we willen is wel beschikbaar bij een andere vloerenwinkel, die wel genoeg voorraad heeft. Overigens zegt de winkel waar we hem hebben gekocht dat de andere winkel liegt. Wat kunnen we doen?

maandag 12 juni 2017