garantie bepaling

2 reacties

ik ben een vrouw van 56jaar kort ademig en schaf een tweede hands elektrische
fiets aan voor 495euro ,
die op internet stond (marktplaats) van een rijwielzaak in eindhoven,
en ik kreeg 3maanden garantie (aankoop op 02-04-2010)...
nu blijkt na 3 A 4 keer gefiets te hebben dat de accu al leeg is na zo'n 22
kilometer dus 11km heen en dan 11km terug ?
nou dat is niet erg veel fietsen denk ik maar!
daarbij is het led indicatie schermpje al na 3km van (bijna vol) 3 naar
(bijna leeg)1 lampje te zien
de fiets winkel zegt dus ..alleen is de garantie geldig voor de fiets niet
voor de accu , bovendien zegt men...
de accu nieuw aanschaffen kost 400 euro en de accu na laten kijken bij een
ander accu bedrijf kost 250 euro...

Uitgebreide omschrijving van de situatie en de vraag die u voor wilt
leggen aan Mr. Visser en zijn team van juristen:
mijn vraag is : omdat ik niet de weg weet te bewandelen , wat kan ik hier
mee?
de accu is bijna net zo duur als de fiets ( is mij ook niet vertelt bij
aankoop)
met deze is dus niet te fietsen en daar heb ik hem ook niet voor gekocht zo'n
korte afstand en voor dat geld,
heb ik enig recht of welke weg moet ik gaan om dit opgelost te krijgen of ??
is het de miskoop van de maand;
gaarne advies
vriendelijk dank

Welke stappen heeft u zelf al ondernomen? Welke instanties heeft u al
ingeschakeld?:
1 ste stap was naar de winkel terug , maar geen echt resultaat
nog geen verder stappen , weet niet wat en hoe

woensdag 5 mei 2010