garantie binnen de garantietermijn

0 reacties

Ik heb afgelopen oktober (2013) een keuken gekocht.

In december had ik vochtschade in 2 ladefronten (geen idee hoe dat kwam), en daar heb ik 2 nieuwe fronten voor gekregen.

Nu in juni heb ik hetzelfde probleem in het frontje boven mijn oven en in de deurfront van mijn koelkast.

Ik weet dat als ik bel, ik nieuwe fronten moet krijgen vanwege de garantietermijn (ik heb niets gek gedaan met deze fronten).

Maar mijn vraag is eigenlijk, moet ik hier genoegen mee nemen. Want dat het 1x gebeurd dat kan, maar 2x wordt al wat anders (wanneer gaat het voor de 3de keer komen)

Wat kan ik dus doen, kan ik hele nieuwe fronten eisen (dus een ander type uitzoeken) of heb ik andere opties

ik hoor het graag

bedankt alvast

Susanne76

maandag 16 juni 2014