Losliggende marmoleumvloer

1 reactie

In 2008 is er een marmoleum vloerbedekking gelegd met hierop een garantie van 5 jaar op de hechting van de vloerbedekking op de ondergronden. In het begin van het jaar 2011 hebben we bij het bedrijf die de vloerbedekking gelegd heeft telefonisch melding gedaan dat de vloerbedekking gaat bollen, dus loslaat. In mei 2011 is er 14 m2 vloerbedekking vervangen. In juni kregen we een factuur van 870,25 euro . Hier was reeds een coulance van 400 euro vanaf gehouden. Zij stellen, dat de oorzaak van het loslaten niet vast te stellen was en dat het een afbouwende garantie betrof. In hun garantieverklaring staat niets over afbouwende garantie, en als ze niet vast kunnen stellen waarom de vloerbedekking loslaat vinden we een tekortkoming van het bedrijf. Moeten we die 670,25 euro betalen, en hoe verder ?

donderdag 20 oktober 2011