Tweedehandse fiets gekocht bedrading niet goed! mijn garantie?
Hallo allemaal,
Ik heb in een winkel een tweedehandse elektrische fiets gekocht.
Alles leek perfect.
Nou na 3 weken hield hij ermee op, volgens het instructieboekje licht het aan de bedrading.
Ik heb hem open geschroeft en zag dat alle bedrading met lijm aan elkaar is geplakt!!!
Dit heeft hij er niet bij gezegt of vermeld op de papieren
Hij heeft mij 3 maanden garantie gegeven op de niet slijtbare onderdelen.
Mijn vragen zijn:
Heb ik geen recht op een jaar garantie?
Of eventuele terugave van geld?
Want een winkel is toch verplicht om zoiets aan te geven als ze iets aan elkaar hebben geplakt?
Alvast bedankt voor de reacties
MVG Renske
Veel hangt er hier af van de staat van de fiets op het moment dat u hem kocht en wat u met de verkoper heeft besproken. U kunt in ieder geval het beste zo snel mogelijk teruggaan naar de verkoper om tot een overeenstemming te komen voor reparatie van uw fiets.
Er is niet per sé altijd een garantie van een jaar. Wel is er natuurlijk een bepaalde periode dat uw fiets het gewoon moet doen. Ontbinding van de overeenkomst, dus teruggave van het geld, kan pas als reparatie of vervanging onmogelijk blijken.
De verkoper heeft u een tweederhands electrische fiets verkocht en daarop een maand garantie gegeven op niet slijtbare onderdelen. Ik haal deze tekst er even uit omdat het opvallend is en bij mij de vraag oproep waar u dan wel garantie op had. De verkoper heeft u gewoon een in goede staat verkeren rijwiel te leveren en dat deed deze ook.
Dat het voertuig na enkele weken defect raakte is niet verwijtbaar.
De verkoper bepaalt tijdens de verkoop de periode waarbinnen u zich op diens diensten kunt beroepen. Deze verkoper zegt er bij: Op niet slijtbare componenten/onderdelen. Dus u had helemaal geen garantie!
Daar komt het op neer.
Dat is een heel normale garantie voorwaarde, slijtbare onderdelen vallen gemiddeld nooit onder de garantie, tenzij ze voor de "normale" economische levensduur en bij normaal gebruik toch kapot gaan.
Goed nu de hamvraag en een antwoord op uw vraag....en een opmerking aan uw en ik begin met de opmerking.
Waarom gaat iedereen toch zelf zitten slopen en schroeven op zaken waar garantie op zit? Als de binnen zijde verzegeld oid. gemerkt is vervalt de garantie meestal!!
Nu het antwoord..Kunnen draden slijten? Nee is het antwoord, wel kunnen ze schuren en aanlopen etc etc. maar als ze trekloos in een behuizing zitten gaan ze niet kapot. Maar was de fietsenmaker op de hoogte van het feit dat die draden gelijmd waren?
Goed, wat kunt u doen. U gaat met de fiets naar de fietsenmaker en zegt, hij doet het niet meer en ik heb garantie u neemt de reparatie bon mee en wacht tot u de fiets weer kunt ophalen.
Nee, u heeft niet standaard een garantietermijn van 1 jaar, bij tweedehands producten is het of niet of afgesproken.