Geschil over afrekening servicekosten. Wat te doen?

2 reacties

Ik ben vanaf januari 2009 huurster van een nieuw zelfstandig woonzorgappartement met een kale huur van 850,- euro per maand. De servicekosten bedragen 215,- euro per maand, verdeeld over 13 rubrieken. De verhuurder heeft in dec. 2010 de eerste afrekening (2009) gestuurd waarover op 5 punten een geschil is ontstaan: - in de afrekening en tijdens een mondelinge toelichting geeft verhuurder aan dat installatiekosten mbt individuele bemetering in de servicekosten zit, hetgeen m.i. niet mag; verhuurder ontkent dit later en is niet bereid onderliggende informatie te verstrekken; - verhuurder weigert eveneens een kostenverdeling verhuurder-huurder t.a.v. de huismeester te verstrekken en komt tzt met een taakverdeling; - verhuurder heeft de post glasbewassing uitgebreid met schoonmaakkosten zonder overleg met en toestemming van huurster; - verhuurder heeft de post "stoffering algemene ruimten" gewijzigd in "inrichting en gebruik algemene ruimten" - verhuurder beroept zich op overeenstemming met de bewonerscommissie, maar die commissie is geen vereniging en heeft het besprokene niet teruggekoppeld aan de overige huurders. Wat mag/moet de verhuurder en wat niet t.a.v. deze punten

vrijdag 18 maart 2011