Gezin in het weekend letterlijk het water tot aan de lippen...

0 reacties

Ik heb hele slechte ervaringen met de RRS welke een contract hebben bij de plaatselijk woningbouw vereniging SCW in Tiel waarvan ik vanaf oktober 1990 een woning huur. Zaterdagmiddag stond dus mijn hele keuken blank mijn god wat een ellende als je net een zware rugoperatie heb gehad. Gelijk heeft mijn man gekeken waar de verstopping zat en dat bleek onder bij de keukenkast. Wat wil nou daar loopt mijn wasmachine van boven naar toe en de douche dus gisteravond ging mijn dochter douchen voor het uit gaan en wederom stond de keuken weer blank...Om half 10 eindelijk iemand van de storingsdienst aan de lijn van de SCW deze deed de mededeling dat mijn huurwoning als particulier aanstond gemeld !!!!! Ik betaal toch de zelfde huur als mijn buurvrouw!!!! Na veel drie keer contact te hebben gehad met de RRS en met de storingdienst van de SCW welke toestemming moesten geven dat ze konden komen, zou ik zondagochtend gebeld worden door RRS en dat werd ik ook stipt om 8.00 en zij deed mij de mededeling wat dat mij ging kosten ..DUHH DUS NIET Hé..ik betaal helemaal niets ik woon der al vanaf 1990 en heb nog NOOIT ergens voor hoeven tekenen want ze hadden het over een servicepakket ik heb wel een glasverzekering dat zit ook bij mijn huur maar een rioolpakket!!!! En het lijkt mij juridisch toch niet mogelijk dat ik moet zorgen dat de leidingen die onder mijn huurhuis liggen moet onderhouden...of wel soms. Maar al met al word ik door de SCW zondagochtend gebeld dat hij contact opneemt met de RRS dat ze kunnen komen op hun kosten.WAT SCHERTS MIJN VERBAZING..Riool verstopt? Problemen met een verstopte afvoer of toilet? Wateroverlast? Onaangename geur? Onze monteurs lossen het op. 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Dit is de slogan die de RRS voert dit is misleidende reclame....want ze komen niet binnen 24 uur want dat niemand hier kan douchen of een was draaien of boven naar de wc kan is niet volgens HUN protocol en komen dan pas de volgende werkdag MAANDAG dus...zit er dus een heel gezin dat zich niet douchen of wassen kan vanaf zaterdag. Beste rijdende rechter is het juist dat ik perse een rioolservice moet afsluiten bij de SCW te Tiel om zulke toestanden te voorkomen in de toekomst of hoort de woningbouwvereniging hier gewoon onderhoud aan te verrichten!!!!!!!

zondag 20 november 2011