nalatigheid huisbaas
beste mensen, sinds maart dit jaar huur ik een appartement en al vanaf het begin zit er een lek in de cv ketel. de tempratuur is niet te regelen en ik heb al heel vaak gemaild dat er wat aan gebeuren moet soms krijg ik een halve toezegging aan de telefoon maar meestal word ik genegeerd ook de verhuurmakelaar via wie ik dit appartement heb gehuurd zegt dat ze erachteraan zitten maar naa 7 maand ben ik er wel klaar mee. wie kan mij helpen en wat kan ik hier tegen doen? alvast bedankt, matthijs
Geef ze nog 1 kans met een aangetekende brief met ontvangstbewijs waarin je nogmaals de klacht (met verwijzing naar de eerder ingediende klachten) indient met het dringende verzoek om nu de ketel te repareren c.q. te vervangen binnen 15 werkdagen. Dat je bij uitblijven van verbetering de huuradviescommissie gaat inschakelen.