Geluidsoverlast van de buurvrouw. Wat moet ik hier tegen doen?

28 reacties

Ik woon in een 2 onder een kap huurhuis van Vestia, een zogeheten seniorenwoning uit de jaren vijftig. Ik woon er nu 8 jaar en de eerste 4 jaar met heel veel plezier, tot dat ik een buurvrouw van circa 68 kreeg... Vanaf het moment dat zij naast mij woont heb ik overlast van haar. Begon met schelden in de tuin en later met geluidsoverlast dmv radio/tv. Zij heeft niet alleen mij uitgescholden maar ook mijn vader als hij in de tuin aan het werken was. De meest verschrikkelijke ziektes werden er geschreeuwd naar hem en om helemaal niets.. Toen de geluidsoverlast aanhield heb ik Vestia hierover ingelicht omdat zij mijn woongenot moeten geven. Vestia heeft gebeld, in de loop der jaren meerdere keren? naar de buurvrouw haar dochter omdat al het contact via haar loopt en dit heeft wel geholpen. Maar de overlast bleef maar aanhouden, zowel geluid als schelden als ik achter op mijn straat was. Of als ik de heining aan het knippen was op de scheiding dan kreeg ik stukjes hedera mijn kant op gegooid. Ik ben toen ook de politie gaan bellen want dit kon zo niet doorgaan! De politie is wel een paar keer bij haar geweest maar dan deed zij of haar neus bloede. Ik heb een dagboek bij gehouden van de overlast om zo een dossier op te bouwen. Er is in die 4 jaar aardig wat contact geweest met Vestia en ook met de Politie menig keer. Heb ook menige keren een bemiddelingsgesprek aangevraagd maar dit zag mijn buurvrouw niet zitten. Ik heb er wel eens vrij voor genomen en dan zat ik daar alleen... Eind november was de overlast weer zo erg dat ik de politie heb gebeld en zij zijn bij mij binnen geweest en hebben het geluid van de buurvrouw gehoord, meestal heeft mijn buurvrouw soort van praatprogramma aan zodat de bassen van de stemmen door klinken naar mij toe. De tussenmuur is een één steens muur dus het is erg gehorig. De buurvrouw heeft een gesprek gehad met de politie en sindsdien is het anderhalve maand rustig geweest en de overlast begint weer. De complex beheerder kwam ook wel bij haar om eens een praatje te maken en om te vragen hoe het ging. Hij heeft ook een soort van uitbouw van zeilen achter haar huis weggehaald want tijdens de stormen van afgelopen jaar klapperde dit alle kant op en maakte behoorlijke herrie. Maar nu is het sinds een paar weken weer foute boel.... Ik heb twee weekenden achter elkaar de politie gebeld, nadat het s avonds sinds het moment dat ik thuis kwam meteen ook alweer de tv was te horen. Eerst is het stil en als zij mij dan hoort of ineens ziet dat mijn auto thuis staat dan gaat de volumeknop naar rechts. De eerste keer dat ik belde is de politie niet geweest, ik werd terug gebeld na een uur met de vraag hoe het er nu mee was. Toen ik zei dat het minder was geworden werd mij verteld dat de politie niet langs kwam aangezien de geluidsoverlast wel geconstateerd moest worden. In het tweede weekend was het zaterdags weer zo erg met de overlast dat ik een paar klappen op de muur heb gegeven en toen de politie heb gebeld. Het leek haar niets te doen dat ik wat klappen gaf want naar mijn idee ging de muziek harder. Nadat ik de politie had gebeld ben ik naar mijn ouders gereden want het werd mij allemaal te veel. Ik werd terug gebeld door de politie en de man zei dat er geen contact was geweest omdat er niet werd open gedaan. De politie heeft een terug bel kaart in de brievenbus gedaan maar er is uiteraard niet terug gebeld... Nu wordt mijn buurvrouw bij gestaan door het Service Plus Punt, een punt waar ouderen naar toe kunnen ter ondersteuning als zij bijvoorbeeld zelf hun financiën niet kunnen regelen. De vrouw van de Service Plus Punt heeft contact met mijn buurvrouw gehad in het verleden, en ook zij werd uitgescholden, maar sinds een tijd komt zij er niet meer in bij mijn buurvrouw. Dit zelfde geldt voor de maatschappelijk werkster. Zij is twee keer geweest en stond de derde keer voor een dichte deur. Ik heb afgelopen week contact gehad met Vestia en volgens Vestia heb ik nog geen bewijs genoeg om een rechtszaak te beginnen. Ik heb wel meldingen gemaakt maar er zijn geen procesverbalen. En wat zegt de politie; u heeft er melding van gemaakt en Vestia is er voor uw woongenot dus u moet bij Vestia zijn. Ik heb dit nu al menig keer zo gehoord en ik vind dat ik van het kastje naar de muur word gestuurd. Waar moet ik nu zijn en wanneer wordt er ingegrepen?! Maandag is er een vier maandelijkse vergadering met oa de GGZ, GGD, Politie, Vestia, Service Plus Punt en nog wat hulpverleners dan hoop ik dat er iets uitkomt waar ik iets aan heb, want ik heb in die vier jaar tijd zoveel spanningen in mijn lichaam opgebouwd dat ik continu onder spanning sta. Ik ga maandag het Juridisch loket bellen of het Ik Juridisch in mijn recht sta als ik maar de helft van mijn huur betaal omdat Vestia geen woongenot geeft. Ook ga ik bij de gemeente langs hoe zij over mijn dossier denken. Ik hoop dat hier iemand nog suggesties heeft wat te doen want ik ga er zo langzamerhand aan onderdoor en sta op het punt om te gaan verhuizen, alleen wil Vestia mij hierin niet tegemoet komen in de vorm van huurverlaging omdat een ander huurhuis qua huur duurder is dan in mijn huidig huis. Alvast bedankt voor uw reactie! Groet Karin

zaterdag 1 maart 2014