aankoop Skelter

0 reacties

Goedendag,

Wij hebben een probleem met Skelteronline.nl ivm met de extreme slijtage van de banden.
De skelter is aangekocht voor ons kleinkind die in juli 5 jaar is geworden. De skelter is voor de leeftijden 5-100 jaar en ook bruikbaar voor off the road.
Binnen 2 maanden zijn de voorbanden totaal versleten.
Het gebruik is niet extreem aangezien ons kleinkind nog te jong is om zelfstandig met de skelter rond te rijden en dat dus alleen onder begeleiding doet.
Daarbij maakt hij alleen gebruik van de trottoir.

De leverancier geeft aan dat de banden goed zijn en dat de slijtage door gebruik is gekomen.Hierbij reactie leverancier.
"Het is inderdaad snel dat de banden versleten zijn. Echter is de kwaliteit van de banden goed en zal het toch te maken hebben met het gebruik en de omgang van de skelter"

Hier zijn we het niet mee eens en hebben om een adres en naam gevraagd om een klacht in te dienen.
Daar hebben we geen reactie meer over ontvangen.

We laten het hier niet bij zitten en willen graag weten wat we nog kunnen doen.

mvg
Eugenie Kwast-Sloothaak

maandag 17 augustus 2015