auto gekocht en gevoel hebben te worden opgelicht
Eind juli heb ik een nieuwe auto aangeschaft.
Op autoscout de auto gevonden, naar de garage gegaan om te kijken en een proefrit te maken.
Vrij snel verkocht en toen gekocht, er mankeerden nog wat dingen aan de auto maar dit zou allemaal nog gemaakt worden en hij zou nog een grote beurt krijgen.
Toen mijn vriend in de auto wegreed bij de garage leek alles prima, maar al snel kwamen er veel dingen boven water.
Centrale vergrendeling werkte niet naar behoren, het lampje voor uitlaatgassen brandde.
De eigenaar van de autosalon was op vakantie en hierdoor kon ik geen gebruik maken van mijn garantie, ik kon de auto brengen zodra hij er weer was.
Een week voordat hij terug was maakte de uitlaat een vreselijk lawaai, met de garage (die aan de salon vastzit) gebeld maar zei wilden niks doen zonder opdracht de de eigenaar van de salon, toen contact opgenomen met de eigenaar middels mail en redelijk snel antwoord. Ik kon hem bij de garage nieerzetten, maar toen ik daar was deden ze heel moeilijk ze wilden mijn garantpapieren daar houden (hier ging ik niet mee akkoord), uiteindelijk zijn ze pas aan de auto begonnen toen de eigenaar van de salon weer terug was ik heb toen ook een lijstje gegeven met overige mankementen. Mijn auto heeft daar 2,5 week gestaan, omdat ze op een onderdeel aan het wachten waren voor de centrale deurvergrendeling.
Het probleem met het lampje en de uitlaat zou verholpen zijn, even want 2 uur nadat ik hem weer had meegenomen ging het lampje weer branden. Al het andere wat ik had aangegeven hebben ze niks mee gedaan, en er was nog iets stuk maar hiervan geven ze ons de schuld (wij zouden ergens te hard overheen gereden hebben waardoor het stuk zou zijn gegaan). Wat niet zo is, maar de eigenaar van de salon heeft constant mooie praatjes en weet het zo te brengen dat zij daar niks aan gaan doen omdat zij het goed zouden hebben afgeleverd (garantie?). Ze maken het erg zich gemakkelijk vanaf, reparatie lijkt nergens op en op zo'n manier loop onze garantie af en hebben we dus helemaal niks.
Nu werd mijn vriend afgelopen week gewoon misselijk van de geur in de auto, zijn zo klaar met het bedrijf en hebben hem naar een andere garage gebracht.
Nu kwam er een hele waslijst aan dingen die gerepareerd moeten worden, en de kosten lopen nogal hoog op.
Wat moeten wij doen, het bedrijf waarbij de auto vandaan komt ontkent dat er dingen mankeren en laten ons dus zo in een auto rijden die gevaarlijk kan zijn voor onze gezondheid!
Begin met het sturen van een aangetekende brief waarin je aangeeft herstel te willen van de gebreken.
Daarnaast hoef je je niet druk te maken over je garantietermijn. Zo te zien heb je immers tijdig geklaagd.
Dat zij het niet tijd oplossen doet daar niets aan af.
Geef ze een redelijk termijn voor herstel.
Indien ze dit nalaten heeft u een aantal mogelijkheden:
- mindering koopprijs
- koop ontbinden
- herstel door een derde en de kosten op de verkoper verhalen
Zie art. 21 van boek 7.
hallo ik weet niet of of ik via deze weg raad kan vragen en wat te doen,ik heb gisteren een tweede hands auto gekocht bij een garage en had op dag één al problemen.accu was kapot keurig opgelost en heb een andere gehad waar de auto wel op startte vandaag 2/8/2014 wil ik na de accu te hebben ingezet een boodschap doen éénmaal op de terug weg gaat de auto inhouden en kwam niet meer voor uit garage gebeld uitgelegd dat ik betaal om te rijden en werd in principe afgescheept met de reden je hebt de auto al voor 50 euro minder dus met andere woorden je moet niet ouwe hoeren de auto was niet duur maar daar gaat het niet om als je een auto via een garage koopt verwacht je toch dat je minimaal meer plezier hebt dan één dag.ik zou graag de naam willen publiceren van dit bedrijf om mensen aan te sturen om daar absoluut geen auto te kopen maar wil duidelijk maken dat ik via een andere weg mijn gelijk wil halen, ik heb alvorens ook gekeken op internet of deze garage slecht was aan geschreven en kon niets hierover vinden ik ben nu voor de tweede keer opgelicht bij een garage in korte tijd en wil eigenlijk nooit meer een auto kopen van garage houders.nu heb ik het probleem dat ik met een auto zit die ik eigenlijk zelf niet kan laten maken omdat ik voor 50% ben afgekeurd en niet het vermogen heb,ik werk nog steeds de andere helft en moet daarvoor 400 km in de week rijden maar dat word nu een probleem de garage houder werkt absoluut niet mee en ben in alle staten maar hoop dat het ook op een andere manier geregeld kan worden.
mvg alfons.g
Ik heb wel eens een motor gekocht, as van de wiel gefixt (motorvoertuig hield er mee op). De reparateur zei dat met deze reparatie het voertuig nog wel een jaar mee gaat (lol). 2 weken later vloog ik met mijn smoel op de weg. Nu niet het achterwiel met problemen maar het voorwiel. Het voorwiel klemde zichzelf en met 40 km/u maak je dan een aardige klapper. Is dit de schuld van de reparateur? nee het achterwiel deed het perfect (zelfs na de val)
Wat ik wil zeggen is dat u moet kunnen aantonen dat de reparatie non conform is en niet het gehele voertuig.Er moet een link zijn tussen de reparatie en het falen van uw voertuig. Heeft u misschien om een apk keuring gevraagd en daaruit is maar 1 onderdeel vervangen (de accu)? in dat geval kunt u aangeven dat deze keuring (dienst) niet correct is uitgevoerd. Een dergelijke keuring moet de veiligheid waarborgen, als u wilt weten of uw auto geschikt is op de weg dan is een keuring iets voor u (zeker bij tweedehands voertuigen).
bedankt voor de info raadgever apk loopt tot mei 2015 dus ging ervan uit dat dat wel goed zat dus met andere woorden ik kan hier niks tegen doen.
stel dat u de accu heeft laten repareren en dat de accu toen kapot is gegaan ( of iets anders kapot is gegaan door een slechte accu), dan kunt u beargumenteren dat het een slecht product is en een verzoek doen om de accu te laten repareren. Als hij dat te veel geld vind, kunt u om vervangen van de accu vragen,of zelfs geld terug.
Ik heb niet veel verstand van auto's, maar een ding weet ik wel: Een slechte accu komt echt wel door de APK-keuring.
Kijk eens op de volgende websites:
http://www.anwb.nl/auto/autoadvies/q655/auto-hapert-tijdens-rijden
http://www.anwb.nl/search?site=default_collection&markup=home&q=auto+gek...
http://www.consuwijzer.nl/vervoer/ontevreden-over-vervoermiddel/niet-tev...