autoverkoper levert niet volgens advertentie

2 reacties

De tweedehands auto (met BOVAC garantie) die ik heb gekocht, zou volgens de advertentie, cruise control hebben.
Deze blijkt helemaal niet te werken. Volgens de verkoper valt dit niet onder de garantie, omdat het een accessoire betreft.
Volgens de verkoper is de auto geleverd, zoals geadverteerd: met cruise control. Of deze werkt heeft hij niet gecontroleerd, zo zegt hij zelf.
Hoe kan ik het beste handelen in dit geval?

Nelly

maandag 19 april 2010