kast in de winkel ziet er anders uit dan de kast in de verpakking

1 reactie

ik heb een kast met zweefdeuren gekocht bij een groot bouwmarkt/warenhuis; in de winkel staat de kast in twee kleuren opgesteld en beide kasten zijn uitgevoerd met een zogenaamd "slow-closing-systeem. Dit systeem trekt de deur van de kast op een zachte geruisloze manier dicht.
Juist dit vond ik erg handig! Dus de kast gekocht.
Maar.. het zit niet in de verpakking en bij navraag in de winkel blijkt dat je dat slowclosesysteemm los erbij moet kopen.
Op het prijskaartje stond niet vermeld dat dit systeem er niet bij hoorde, dus dan ga je ervan uit dat het gewoon in de verpakking zit.
Ik ga tenslotte ook niet vragen of alle scharniertjes/ schroefjes erbij geleverd worden.

Vraag: Kan ik aanspraak maken op dit extra onderdeel? zonder extra bij te betalen?

dinsdag 13 december 2011