Laptop blijkt 'hobbyproject' te zijn

2 reacties

Afgelopen week heb ik via marktplaats een laptop voor een flink bedrag gekocht. Volgens de verkoper was hij in perfecte staat en nog geen twee jaar oud. Na even gebruiken viel mij op dat er een vreemde geur van Bison kit uit de laptop komt. Ik heb na het lezen van de handleiding de onderkap eraf geschroefd en kwam er tot mijn schrik achter dat een hoop schroeven ontbreken en onderdelen half aangesloten waren. Het geheel ziet er niet erg fraai uit, het is op zijn zachts gezegd erg amateuristisch in elkaar gezet. Daarbij ontbreken een hoop schroeven die op de koeling en de printplaat horen te zitten. Ik heb een flink bedrag voor de laptop betaald, omdat de verkoper garandeerde dat hij in perfecte staat was en alleen voor zakelijke doeleinde was gebruikt. Nu blijkt het een of ander zelfreparatie hobbyproject te zijn. Ik had voor het geld ook een nieuwe laptop kunnen kopen, maar ik heb voor deze gekozen omdat er een betere videokaart inzit.

Ik heb de verkoper gevraagd om een redelijke oplossing, maar wat zijn mijn rechten? Aan de buitenkant kon ik niet zien dat de laptop gelijmd was.. Als de verkoper niet meer reageert, kan ik dan aangifte doen? En voor wat moet ik dan aangifte doen? Ik voel me erg misleid.

dinsdag 21 oktober 2014